Graças a sua forma diferenciada de atuar no mercado, a Base aumentou em cinco vezes, no último ano, seu número de clientes.

Para lidar com todos de maneira adequada, a empresa precisou passar por mudanças no setor de atendimento, quadruplicou a quantidade de funcionários, ampliou sua sede, contratou consultorias especializadas, tudo tendo como foco a excelência do serviço.

Esta publicação, por exemplo, é mais um esforço da empresa para se aproximar de seus clientes. “Os investimentos para aprimorar este serviço foram bastante expressivos e necessários.

O cliente é essencial, vamos fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para melhor atendê-lo”, garante Luciana Botelho, diretora administrativa da empresa.

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